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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 k\/D<}) 9  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 xJ5%D^.  
YUHD=G'j  
参加人数:4人, 其余是观众。 f :`-V  
],txU@T g[  
学员练习时间:每人8分钟 5y>L&w.pp  
< o &-6  
工具 N @P82}F  
1. 朗诵材料(见附件) 9<g BAdJ  
2. 两张桌子 g7$MG!MlV  
7/(wB(:  
讲师向各学员说明: LPC()C] <  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 5)W= }0  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 K<y `)e;M  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. gP7  
z7op/$~qt  
共同讨论 5^fc 4s  
论题可以是 M[TA<2  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 iN5FsT\_  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 _*mb|6M0  
c@~t9IS{a  
参考 )*N4-u0tr  
这一游戏可用在 d?:h^1(#9  
 文化差异与交流技巧上 |BR1H=o  
整个练习需时15 - 20分钟左右 |Wh`<iH  
6I"f~w V  
经理与管理 }7-r1cU  
3qw1Cvg   
 }/*Ev  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 T ~X2U-  
 bH5?{6  
行为 D[>twG  
 yAJ,|  
解释 y!p].gif  
 B%P9 .-7$  
美国人: 4]wV(#0'  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” $e @KdlL  
[/font]
美国人: \ |;>{xp  
中国人: 25&$Bt7}  
@|/vA1f+X  
我请他参与。 XUV.C2\  
 ~ua;mK|  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 =;/LxhI  
 @UR @4Cn*  
中国人: $bTZ79[> <  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” gKBZA*4[  
[/font]
美国人: X)bF?  
他拒绝承担责任。 7g$ u)*  
 {G0gbX>Y  
<t ? ]J  
r*C( AHp  
中国人: f27qm40l}  
我请他指示。 '=-Mb7P |  
 IU o~R3l?  
美国人: *M6S8@  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” /gp ce  
[/font]
美国人: [bi~TjN  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 R<{L6n  
 g2g4N"a  
Z*|t-q/.  
V /=R74  
中国人: aM3\,I(N[  
真是胡说。我最好给他一个回答。 F-SFCZHd  
 "u_1.'  
中国人: 6bvJ;(;vQ  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ?QPw+T  
[/font]
美国人: 0-Yha&Br  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 h+M1q+mn  
 6.Jw;  
美国人: dbL S.\ n  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” m$B&K/  
[/font]
美国人: :NU{}f7  
中国人: MQ;} t;t{^  
我提出了一个约定。 !^%>I7$1  
 KX]  
这就是他给我的命令，15天。 3^/?Z3\ `k  
 aI<$.%  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. &r0qI;M  
 ]r}Qh%  
美国人: !c1: td9  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” WUq9\+^/  
[/font]
美国人: gSh} 2R6gt  
我想确认他完成了约定的事。 9NEd$P~L 3  
 _&!(RC  
中国人: !]bYZ,3  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” DTa$.V  
[/font]
中国人: PS~zG).  
他在要报告呢。 lL|Bdt^  
 ?$[hj{<LGW  
(双方都确认了报告没有完成。) xLQpcz5]m  
 GXc_oWCJ{q  
美国人: j+*i HN{  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” dC33K+z-  
[/font]
美国人: opCIyq:3:  
我一定要教他完成约定的事。 nAa@'TBm  
 /ji] d{  
s3BG(A@)  
WQyR.~  
中国人: e4~I"[.4  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ".YI58Vn  
 5\Z1guxMGA  
中国人辞职了。 JxG5uKY2 S  
 <j;CZlySBV  
 美国人很吃惊。 Gs*k-W9\  
 &\ ^U5  
qM4;p .S  
me.ctoMxG  
中国人: ==,gXh6J  
我不能替这样的人工作。 Ey0 zpY  
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