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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 bK>o&s`9<  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 }P0 fZ-C-  
[ HK( MMH[  
参加人数:4人, 其余是观众。 0 :Lce%  
e%A8 RAB  
学员练习时间:每人8分钟 gi;GkT<|;  
S7s}#I'?K  
工具 \<H:>  
1. 朗诵材料(见附件) $%R]+V^ J  
2. 两张桌子 b70\}x.)h  
J,0RNM4  
讲师向各学员说明: Wx X,  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 BpbI"p-jk  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 G`cH97N{)  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. xv7w']  
tW=(OFT0  
共同讨论 /k@x%5wf  
论题可以是 V_+l*YkY  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 %!l[cm  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 I"j{Uv[10  
":`G4Z5gR|  
参考 *{jH"5[y  
这一游戏可用在 p,A?wJ<J|w  
 文化差异与交流技巧上 Z LS~4<  
整个练习需时15 - 20分钟左右 @}h.duc  
yXMt7=!}s4  
经理与管理 y P6: E$  
uBT~7qoRPm  
RgDFyP#  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 (U]lE;]S~  
 j"D$bD  
行为 Kr4P#}9  
 ixyi+j# *M  
解释 0vYFz  
 7 }p !sPx  
美国人: @_+gj=Nxo  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ,x>gl77  
[/font]
美国人: }> HU^}m  
中国人: %N )KQ<^-  
)^,]jX$%>  
我请他参与。 #)=ycO_8  
 UFO,n_H  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 !}_ F4-  
 5)[3k =>|  
中国人: ,fAX*=X_ j  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” If~fvP:  
[/font]
美国人: k^ V0dJ\  
他拒绝承担责任。 ~JHsp'nRPb  
 J&j  uS  
m<Qg@n:={  
;@Y0>(? ^F  
中国人: 7<#CmcI=l  
我请他指示。 R)W<w-^N  
 A-)u)j4e0  
美国人: yCWs-zmNT  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 0@70(@F]X  
[/font]
美国人: .~.\=V2T+  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 $.GnL f4.  
 wxfrr;RbC  
It9e+Nw  
-!P8.P07  
中国人: }22%(%*  
真是胡说。我最好给他一个回答。 b##+rq4>  
 {v$]Of  
中国人: g6-;S_ A  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” bjZKh>   
[/font]
美国人: l.&u  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 `WYT+3  
 1E[Ul>8$  
美国人: - >~I$&*<  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” hZ+xvd"Dy  
[/font]
美国人: Z-{3k ah  
中国人: RC\F+d5  
我提出了一个约定。 |J?-!USHk  
 JHJkk_gs  
这就是他给我的命令，15天。 n}Y yr R  
 ,gQ!+$3T  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. B\"cvvLh  
 fMJ~t# Mv  
美国人: 'unPJ  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” >HY(&l?  
[/font]
美国人: *~+S_   
我想确认他完成了约定的事。 kpz8I|V  
 Lky!-qp'\  
中国人: m?( {??  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” Jql|]hD  
[/font]
中国人: G=r {rG  
他在要报告呢。  Vb^H^?6  
 YF zoV  
(双方都确认了报告没有完成。) %Qv-5"  
 WsN9F6J*  
美国人: ^X =]Ntg  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” \A>>1{BW#:  
[/font]
美国人: b*Jz3xI  
我一定要教他完成约定的事。 8L hsN]H  
 XeK+W}Y,  
%t}[j] Z  
4N^\+  
中国人: ~?slvD m  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ,5&vR+M  
 'qS|V df  
中国人辞职了。 F*gAV n{  
 F 9L]!  
 美国人很吃惊。 :W<On= sv  
 ]K(g 1GP  
fv)3hsSc  
&^wO24,AA  
中国人: JvvfM  
我不能替这样的人工作。 OA 6  
 58U|&!UX  
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