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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 Am:tlFd}C=  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 f2+l3?   
V#99KE<jJ  
参加人数:4人, 其余是观众。 r}'5 ~@ov  
Bx |A5V  
学员练习时间:每人8分钟 R o/Sp(f  
UE1Ra*V(s  
工具 Z*@#`CK;$E  
1. 朗诵材料(见附件) }1se/X@Q6  
2. 两张桌子 zbpxcQ@  
H}=>HpSF  
讲师向各学员说明: _Qx)4GTk  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 `:P\4J<M  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 PW-RbXiG  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. | &k[**$Id  
R1p.`yqA  
共同讨论 e."R]bX s  
论题可以是 s]! r-.'.  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 }w//?&]\5  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 &v[`2C"  
]L[g@4@  
参考 }#9{Tomi>n  
这一游戏可用在 K5e_A/M  
 文化差异与交流技巧上 PkkJFLN+w  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ?-UMScZ%9  
x&>~.v pH  
经理与管理 m #t:0v  
>|&weTZX n  
,DzfX*  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 V FPH(Qe  
vA"VAdy^\  
行为 5&>+3  
v67?}Ewm  
解释 aN}OLL  
5PGiLN`  
美国人: ) o#_ U}  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” | rx';hP  
[/font]
美国人: v0,o6eD  
中国人: l>}p73u  
3KNVr6  
我请他参与。 a<TPJ {w7R  
(= Dib\$H  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 &8+SUw15e  
y1U3sGb  
中国人: <5$_vWZS  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 6R~1HZX^{  
[/font]
美国人: a-*skDF~  
他拒绝承担责任。 _3 EEp-  
zpt;#:  
UiZ^+KZAs  
;D-} 1cFn  
中国人: nPN(':IV"Y  
我请他指示。 pUGSC>NBp  
n*|J:`-SO  
美国人: %>9&W5*  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” nn GYas'!  
[/font]
美国人: mdBBx" -T  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 3HwN   
~)Pe7-x  
9Vz#v~ "eI  
jHo!m{6\07  
中国人: :*; dlp9R  
真是胡说。我最好给他一个回答。 6"EO^o4fk  
><wc<Xp  
中国人: I5r[=>1  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” 41P,Ek  
[/font]
美国人: ryR8`]qYyS  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 M Fy/2+  
tPG?Pi  
美国人: [2eMdm  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” uL@K;i  
[/font]
美国人: xD=BMkc#p  
中国人: s5AE!<j%uS  
我提出了一个约定。 x n<x<"J  
3Rk ]$&  
这就是他给我的命令,15天。 Uy6/R'/9  
`Wc~ KHU  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. HyctMZcO  
\wmT1"2  
美国人: +|<R{PK S  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” o- :c\Mn0  
[/font]
美国人: Z69NJ(3oKh  
我想确认他完成了约定的事。 * #s}J96/#  
ev$ U#M^  
中国人: R?^ta.x  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” j^ ^'@Y@  
[/font]
中国人: /Jj_BzXA  
他在要报告呢。 [Z.f&8&  
C [}fr0j  
(双方都确认了报告没有完成。) r YH]  
r[M4m{)p  
美国人: 9*gf#wXH  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” ) hdV`{i  
[/font]
美国人: J?!{'nC  
我一定要教他完成约定的事。 bV7ig4 &=  
\#(- 5  
&vEF pBp  
U^YA,37.R  
中国人: I#, d,5w  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 d F\adzG  
Y bdnr  
中国人辞职了。 "}+_BzwD  
CfS&DBPl  
美国人很吃惊。 ;7tUOX,3  
v XiH |  
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f7_i-*`  
中国人: u'&@.:\  
我不能替这样的人工作。 - BNicY  
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