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2014-09-05

清华同方电脑遭众多投诉 引发信誉危机

用户遭遇: &3\ T:O7  
从2014年3月购机I3机型U410,运输途中屏被LOGO压坏了屏幕出现亮点,送往德阳不理踩;随后投诉到官方予以更换I5机型,结果仍然出现更加无法接受的亮点,工作人员在我身边就看见屏幕不亮,抖几下屏幕又亮一下,你们所谓的工程师当面并亲自拍拍打打结果就算了事,一走了之。随后再三投诉,官方都不给一个退款或换同一款电脑的处理方案。但丝毫没有考虑到从3月处理至9月,期间耽误了六个月时间,给工作和生活带来极大不便,同时还给我工作的绩效带来千余元的损失,在此时,该款机的价格已下降近两千元。谁能接受你换同一款机?我宝贵的时间就是金钱,你浪费我六个月时间,仅退?仅换?换成你能接受吗?这六个月时间去干什么了?这就是责任心?这就是你们的一贯做法和无耻的侵害消费者? 2eFZL K  
本人强烈要求更换不同外壳的机型,鉴于已经严重影响本人近六个月的工作和生活,IT产品价格严重下滑,因此要求至少更换成I7机型或连本带利给予本人赔偿。 e9HughvB+  
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以下信息来源于百度搜索 b)Ak&{tZ6  
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清华同方,我电脑连续换机两次(同一外壳不同型号)仍然出现屏幕问题,问题到底处不处理,从4月处理到现在没有结果。两次出现的问题一样,都是屏有问题,并且是同一款屏,你拿什么来让我相信???我强烈要求及时给我更换电脑,及时解决好售后服务。倘若不及时处理,我将追究由此给我带来的诸多损失。四川宜宾珙县罗先生。售后人员18910313115表示理解我,会积极安排更换新机型,但五六个月过去了,你们还是没有结果,足以说明清华同方极不负责 。 -5G]7P,2  
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类别: 无分类 |  评论(281) |  浏览(30171) |  收藏
一共有 281 条评论
初卫平 2014-09-06 20:55 Says:
配上清华的名字,有点玷污清华的大名了
禾犁 2014-09-06 20:55 Says:
国产品牌千万不要自己砸自己的牌子。除了产品质量外,服务质量也相当重要。
初卫平 2014-09-06 20:54 Says:
我们携手共同抵制劣质产品及不讲信誉和不担当责任的清华同方电脑厂家.
初卫平 2014-09-06 20:54 Says:
哪有这样欺负消费者的哈,这不是打自己的脸吗?
初卫平 2014-09-06 20:53 Says:
像这样的行为,清华同方必须站出来赔款,道歉,否则我们坚决不同意
柳雪松 2014-09-06 20:53 Says:
清华同方 在售后问题上做的太差!不以消费者为重,会得到更多投诉!
初卫平 2014-09-06 20:50 Says:
一个好的品牌,必须是负责任的,而不是相互推诿扯皮,最终这样做的结果是伤害消费者,毁了自己品牌的信誉。我们坚决抵制!劝表华同方和你的客户认真沟通,及时处理好售后和延期半年多交货的补偿问题.。明明言之有理,佩服
cmfrjtly 2014-09-06 12:28 Says:
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引用第210楼丹青于2014-09-06 12:24发表的  :
大家把清华同方从自己的购买计划中清理出去吧,免得以后麻烦。



确实应当慎重,我们先看清华同方是否能认识到自己的问题.
cmfrjtly 2014-09-06 12:27 Says:
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引用第201楼古古小于2014-09-05 16:37发表的  :
同方电脑应做有良心的企业,不是一句空洞的口号,把每名消费者的权益当做关系企业生存的大事来看待,才能确保企业长久发展,切莫只顾眼前利益,而葬送了企业的前途与发展!



感谢您的参与,非常赞同您的说法,让我们携手共同抵制劣质产品及不讲信誉和不担当责任的清华同方电脑厂家.
cmfrjtly 2014-09-06 12:27 Says:
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引用第209楼丹青于2014-09-06 12:11发表的  :
清华同方店大欺客,像这样的服务态度,如何让天下人与你一道清华同方,白白玷污了清华二字的清誉。强烈支持楼主的索赔计划,顶一个。清华不赔,此帖不沉!




非常赞同您的说法,让我们携手共同抵制劣质产品及不讲信誉和不担当责任的清华同方电脑厂家.
cmfrjtly 2014-09-06 12:25 Says:
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引用第69楼彭荣于2014-09-05 08:18发表的  :
同方电脑作为国货质量上得不到保证,为什们,他们在制造中减少成本,采用劣质材料来欺骗消费者,他们口口声声爱国,要求国民购买本土产品,但是却是以这种方式来表达他们的行为,实际上把国民推到购买技术先进的进口货上。民族企业何以生存,如不抓质量,以质求胜,以科技领先,民簇企业只有倒闭,那时,就是他国来占领我们的经济市场,掌握我们的经济命脉了。民簇企业该醒醒了。



非常赞同您的说法,让我们携手共同抵制劣质产品及不讲信誉和不担当责任的清华同方电脑厂家.
丹青 2014-09-06 12:24 Says:
大家把清华同方从自己的购买计划中清理出去吧,免得以后麻烦。
丹青 2014-09-06 12:11 Says:
清华同方店大欺客,像这样的服务态度,如何让天下人与你一道清华同方,白白玷污了清华二字的清誉。强烈支持楼主的索赔计划,顶一个。清华不赔,此帖不沉!
wxpzp 2014-09-06 12:11 Says:
保护消费者权益,清华同方有责
cmfrjtly 2014-09-05 22:59 Says:
差的很  破同方  滚 别用清华二字,丢清华]的脸
鸿雁 2014-09-05 20:49 Says:
真心希望电脑的质量好一点
鸿雁 2014-09-05 20:48 Says:
没办法又买了三星笔记本
鸿雁 2014-09-05 20:47 Says:
着实不怎么好
鸿雁 2014-09-05 20:47 Says:
我家的电脑也是清华同方的啊,着实不怎么好,没办法又买了三星笔记本,真心希望清华同方电脑的质量和售后保障好一点
禾犁 2014-09-05 17:31 Says:
没用过所谓的清华同方产品,这么一说更不会用了。
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